FORNITORE
E OGGETTO DEL CONTRATTO
Impresa
fornitrice
Studi
Web S.r.l.
Sede legale e operativa: C.da Monopoli, 3
70013
Castellana Grotte (BA) - Italy
Tel.+39 0237920944
E-mail:
info@bipen.it
P.IVA 05983000729
Studi Web S.r.l.
attraverso il servizio "bipen.it” presente
sul sito web www.bipen.it propone
in vendita gadget personalizzati.
Caratteristiche
del prodotto
Tutti
gli articoli in vendita sono a marchio originale Bic e prodotti dalla
casa madre Bic Graphic Europe. Tutti i marchi e la loro denominazione
sono tutti registrati e appartenenti a Bic Graphic Europe in
concessione a Studi Web S.r.l.
Conclusione
del contratto
Il
Cliente comunica al fornitore, attraverso il servizio bipen.it,
l’ordine di acquisto dei prodotti selezionati con indicazione
del prezzo. L'invio dell’ordine implica l’accettazione
delle presenti condizioni.
Personalizzazione
della merce
Il
Cliente verrà completamente assistito dalla società che
fornisce il servizio, con un sostegno dedicato passo passo alla
realizzazione della soluzione prescelta. L’agenzia Studi Web
S.r.l. fornisce un supporto pratico in termini di esecuzione delle
personalizzazioni dell’ordine, con un team di professionisti
sempre a disposizione per mettere a punto un prodotto che rispetti
l’identità aziendale. A seguito della ricezione
dell’ordine, l’agenzia contatterà il cliente per
concordare le modalità di personalizzazione della merce. Il
Cliente riceverà la merce, solo dopo aver approvato il
progetto grafico di personalizzazione. Ogni modifica o richiesta di
supporto può essere effettuata tramite mail all’indirizzo
ordini@bipen.it. Fino a quando
il Cliente non si riterrà soddisfatto l’ordine non verrà
evaso. La stampa standard sarà orizzontale e a mano destra.
Qualora fossero necessarie modifiche sulla personalizzazione, come ad esempio la passata di bianco sotto il colore pantone indicato, il Cliente verrà contattato prima della produzione. (In alcuni casi la passata di bianco è necessaria in quanto alcuni pantoni per poter essere stampati correttamente su un supporto scuro hanno bisogno di una mano di bianco sottostante.) Per qualsiasi problematica riguardante la produzione il Cliente verrà ricontattato per approvare eventuali modifiche e discutere insieme al fornitore la soluzione più giusta in base alle esigenze prima di procedere.
Illustrazioni
del catalogo on-line
I
loghi e le altre stampe illustrate nel catalogo e nelle pagine web
sono solo a scopo dimostrativo.
I colori dei prodotti mostrati a
video nelle pagine del sito possono variare leggermente
dall’originale date le limitazioni della fotografia e diversi
fattori derivanti dal processo di stampa, dalla separazione delle
pellicole e delle plastiche.
Le immagini e i campioni degli
ordini realizzati per il cliente possono essere usati
da Studi Web S.r.l. e da Bic Graphic Europe per la propria pubblicità
(eccetto se è espressamente vietato al momento
dell’ordine).
Prezzi
Tutti
i prezzi di vendita dei prodotti esposti ed indicati all'interno del
sito Internet, sono I.V.A. esclusa.
Il costo comprensivo di
I.V.A. e spese di spedizione, sarà indicato prima di procedere
al pagamento.
Modalità
di pagamento
Anticipato
con Pay Pal (dal sito Pay Pal è possibile effettuare il
pagamento con qualsiasi carta di credito anche se non si è
registrati) o Bonifico bancario intestato a Studi Web S.r.l. –
C.da Monopoli, 3
70013 Castellana Grotte (BA) –
cod. Iban. IT14R0846941440000000014826
Indicare nella
causale: pagamento bi.pen più il proprio marchio di
personalizzazione.
Al fine di velocizzare il processo di
lavorazione il Cliente deve inviare copia della contabile
bancaria,
ove è indicato il codice c.r.o. per la rintracciabilità,
all’indirizzo e-mail ordini@bipen.it
Consegna
/Tempi
La
merce acquistata sarà consegnata a mezzo corriere espresso
selezionato dalla società fornitrice.
I tempi di consegna,
decorrenti dall’approvazione delle bozze, sono compresi fra i
15 e i 20 giorni lavorativi.1
La
società fornitrice si riserva il diritto di fornire il 5% in
più o in meno di prodotto per gli ordini stampati.
Contestazione
Il
Cliente dovrà denunciare, a pena di decadenza, la sussistenza
di vizi della fornitura (difformità dalla bozza approvata,
malfunzionamento degli articoli) entro 7 giorni dalla data di
consegna della merce, mediante lettera raccomandata indirizzata alla
sede su indicata o a mezzo PEC all’indirizzo
info@pec.studiweb.it. Decorso tale termine gli articoli dovranno
considerarsi accettati.
Il fornitore prenderà provvedimenti
e riconoscerà eventuali responsabilità di errore solo
per le contestazioni inviate per iscritto e accompagnate da campioni.
Il numero di campioni necessario per avviare una
contestazione varierà a seconda del difetto riscontrato,
in caso di contestazione su meccanismo o refil viene chiesto
l’invio di almeno il 10% dell’intera
fornitura.
Il prodotto sarà spedito a
cura e spese del Cliente al fine della sua sostituzione; qualora,
però, l'oggetto dell'ordine contestato come difforme non venga
restituito nelle medesime condizioni di ricezione, e cioè in
perfetto stato di conservazione, non usato, provvisto dell'imballo
originale e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza, ma invece
venga restituito carente di anche uno solo dei detti elementi
essenziali, Studi Web S.r.l. riterrà approvato
l'acquisto del detto bene da parte del Cliente. Studi Web S.r.l.
si riserva la facoltà di addebitare al cliente le eventuali
spese sostenute per la verifica del prodotto e per la spedizione
dello stesso, qualora esso risultasse integro e funzionante,
differentemente da quanto dichiarato dal cliente.
Garanzia
I
prodotti venduti sono garantiti solo per l’uso per i quali sono
destinati. Qualsiasi difetto o deterioramento del prodotto
dovuto all’uso improprio dello stesso o provocato per agenti
esterni, o ancora per modifiche del prodotto non previste dal
fabbricante, faranno decadere la garanzia. L’acquirente
dichiara e garantisce di non sottoporre il prodotto acquistato a
stampe con ‘’reprensibili’’ messaggi o
disegni. Il Cliente dichiara e garantisce che i messaggi utilizzati
per la personalizzazione non contengono diritti di proprietà
intellettuale o personale di terzi. Come tale, il Cliente garantisce
il Fornitore contro qualsiasi azione, reclamo o eventuali azioni
legali da chiunque possa ritenersi danneggiato dalla stampa e
personalizzazione richiesta dal Cliente. Tale garanzia si applicherà
a tutti i danni, costi, spese e tasse che possono derivarne.
Privacy
Ai
sensi e per gli effetti della L. 31 dicembre 1996 n. 675, Studi Web
S.r.l. comunica ai propri utenti che i dati personali dagli stessi
forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto e/o
della compilazione della fattura sono esclusi dal consenso
dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base
agli obblighi fiscali/tributari previsti dalla legge, dai regolamenti
e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di
consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal
contratto di acquisto cui è parte interessato e/o per
l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed
esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett.
A e B, L. 675/96). I dati forniti potranno essere utilizzati solo ed
esclusivamente da Studi Web S.r.l. per l’invio di aggiornamenti
sui nuovi prodotti e offerte. In particolare, si precisa che i dati
personali forniti dai propri utenti sono conservati unicamente negli
archivi di Studi Web S.r.l. e l'utente ne potrà richiederne la
rimozione tramite e-mail all’indirizzo: info@bipen.it in
qualsiasi momento.
tempo indicativo soggetto a variazioni senza preavviso. La società fornitrice non si assume alcuna responsabilità in caso di inconsueto ritardo oltre i 20 giorni.
seguici su: